客户服务:

您可以通过以下3种方式与我们的客服人员联系:

*          电话:4001-507-506(或手机13301756012)

*          邮件:cdlease@shlongtian.com

*          传真:+86-021-52821176


服务平台:

*          需求方 – 需要网络或IT服务的客户,提出服务请求。

*          橙动联盟400 –  负责客户来电咨询,派单,问题记录与跟踪,接受客户投诉信息并处理。

*          橙动联盟SM –  服务经理,负责确认客户详细需求,确定服务内容及范围,通过远程或现场调研,输出服务合同,委派工程师。

*          橙动联盟工程师 – 工程师团队,负责现场提供交付或维护服务。


服务流程: